تعتبر شركة الاتصالات STC واحدة من أفضل شركات الاتصال والتعاملات الرقمية على مستوى العالم؛ حيث أنها تتيح للمواطنين المعلومات الرقمية الخاصة بالجوال، والإنترنت، والإعلام الرقمي، وبالتالي فهي تساعد مستخدمي الهواتف المحمولة في التعرف على التفاصيل المالية المتعلقة بالاستهلاك، وهذه الخاصية من شأنها أن توفر الوقت والجهد لدى المستخدمين، من خلال الاستعلام عن مديونية الاتصالات السعودية إلكترونيًا.
الاستعلام عن مديونية الاتصالات السعودية برقم الهوية
يستطيع العملاء الاستعلام عن مديونيات الاتصالات من خلال الاتصال على رقم 900، أو إلكترونيًا من خلال:
- الدخول إلى الصفحة الرئيسية لشركة الاتصالات STC.
- النقر على دخول الأفراد.
- القيام بتسجيل الدخول عن طريق كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- النقر على أيقونة دخول.
- النقر على أيقونة خدماتي في الصفحة الرئيسية.
- النقر على قائمة الاستعلامات، ومنها الاستعلام عن فاتورة STC برقم الهوية.
- القيام بتسجيل رقم الهوية وكلمة المرور، ومن ثم النقر على عرض.
الاستعلام عن مديونيات الاتصالات برقم السجل المدني
بإمكان العملاء الاستعلام عن مديونيات برقم السجل المدني، وذلك من خلال الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة الاتصالات، والمرور بكافة الخطوات السابقة ولكن عند النقر على قائمة الاستعلامات نضغط على الاستعلام عن فاتورة STC برقم السجل المدني، ومن ثم استكمال باقي الخطوات.
طرق سداد الفواتير
يستطيع العميل سداد الفواتير بأكثر من طريقة، كما يلي:
- البطاقة الائتمانية من خلال تطبيق My STC.
- أجهزة الخدمة الذاتية التي توفرها شركة الاتصالات.
- قنوات البنوك المختلفة.
- الفروع الخاصة بمكاتب خدمة العملاء باستخدام بطاقات البنوك.
ويمكن سداد الفواتير عبر الهاتف المصرفي من خلال الاتصال بالرقم الخاص به، وتسجيل كافة البيانات المطلوبة، ومن ثم النقر على تسديد الفواتير، والنقر أيضًا على شركة الاتصالات السعودية، ومن ثم النقر على تسديد.