التخطي إلى المحتوى

يعمل بنك التنمية الاجتماعية أو المعروف سابقاً ببنك التسليف بتقديم الكثير من الخدمات للعملاء ومن أهم هذه الخدمات هى خدمة العملاء حيث أن بنك التنمية الاجتماعية يوفر موظفين خدمة عملاء متميزين لرد على الاستفسارات وتلقى الشكاوى و حل المشكلات التى تواجه العملاء مما يسهل عملية التواصل على العملاء.

رقم بنك التنمية الاجتماعية المجاني:

يوجد رقم مجانى خاص ببنك التنمية الاجتماعية لرد على الاستفسارات وتلقى الشكاوى وحل المشكلات وهذا الرقم هو:

  • 920008002 الخدمة متوفرة طول اليوم كافة أيام الأسبوع.
  • يمكن الاتصال عن طريق رقم مركز الاتصال الوطنى آمر 199099.

طرق التواصل مع بنك التنمية الاجتماعية:

توجد عدة طرق لتواصل مع بنك التنمية الاجتماعية حيث أن البنك يعمل على تسهيل عملية التواصل مع العملاء وذلك من أجل الرد على الاستفسارات الخاصة بهم وتلقى الشكاوى وحل المشكلات التى تواجههم ومن أهم طرق التواصل هى:

  1. الاتصال على الرقم المجانى الخاص ببنك التنمية الاجتماعية 920008002.
  2. الاتصال عن طريق رقم مركز الاتصال الوطنى آمر 199099 .
  3. التواصل عبر البريد الإلكتروني لبنك التنمية الاجتماعية care@sdb.gov.sa.
  4. زيارة صفحة المحادثة الخاصة ببنك التنمية الاجتماعية والحديث مع أحد موظفى خدمة العملاء.
  5. زيارة فرع البنك وفقاً لمواعيد العمل الرسمية وهى من الأحد إلى الخميس من 7:30 صباحاً إلى 2:30 عصراً .
  6. إرسال رسالة عبر الحساب الخاص بالبنك على تويتر.

خطوات إنشاء حساب بنك التنمية الاجتماعية:

يتم إنشاء حساب بنك التنمية الاجتماعية من خلال هذه الخطوات:

  1. زيارة موقع بنك التنمية الاجتماعية.
  2. النقر على حساب جديد.
  3. كتابة اسم المستخدم وكلمة السر المسجلة فى نظام أبشر.
  4. إدخال رمز التحقق المرئى.
  5. النقر على تسجيل الدخول.
  6. إدخال الكود السرى المستلم عبر الهاتف.
  7. الضغط على متابعة.
  8. إدخال رقم الهوية وتاريخ الإصدار وتاريخ الميلاد.
  9. إدخال رمز التحقق المرئى.
  10. الضغط على تسجيل الحساب.
  11. التأكد من صحة البيانات.