البنك الأهلي السعودي من البنوك المعروفة بكثرة العملاء، وأيضاً المعروف بسرعة تقديم الخدمات الخاصة بالعملاء في أقل وقت وبكفاءة عالية، ومن خلال تطور البنك الدائم فقد تم توفير هذه الخدمات بطريقة إلكترونية، ومن الخدمات الهامة للعميل هي تحديث بياناته على موقع البنك، وتغيير بعض البيانات مثل رقم الهاتف الجوال. سوف نتعرف على طريقة تحديث البيانات وتغيير رقم الجوال على الموقع بكل سهولة.
طريقة تحديث البيانات في البنك الأهلي وتغيير رقم الهاتف الجوال
يمكن تحديث البيانات لخاصة بالعميل على موقع البنك الأهلي السعودي من خلال مجموعة من الخطوات نوضحها في التالي:
- القيام بزيارة موقع البنك الأهلي على الإنترنت.
- الانتقال إلى الأهلي أون لاين وتسجيل الدخول.
- كتابة الاسم وكلمة السر والدخول على بياناتي أو حسابي.
- الدخول على تعديل البيانات واختيار خانة رقم الهاتف.
- كتابة الرقم الجديد وتلقي كود التفعيل الخاص به وكتابته.
- الانتهاء وحفظ التغييرات.
- يمكن إجراء هذه التغيرات من خلال الصراف الآلي.
طريقة تغيير رقم الهاتف من ماكينات الصراف الآلي
- يتم إدخال البطاقة الخاصة بالبنك الأهلي في ماكينة الصراف الآلي.
- يتم كتابة الرقم السري الخاص بالبطاقة.
- الانتقال إلى عمليات أخرى ومنها الخدمات الإلكترونية.
- الانتقال إلى خدمات الهاتف المصرفي.
- الضغط على تغيير رقم الهاتف.
- مسح الرقم وكتابة الرقم الجديد.
- استقبال كود التفعيل وكتابته.
- أخيرا التأكيد على حفظ البيانات الجديدة، وتغيير رقم الهاتف.