أرقام خدمة عملاء موبايلي، من الأمور التي يبحث عنها عملاء الشركة لمساعدتهم والرد علي كل الاستفسارات المختلفة وتقديم الدعم الفني وتلقي الشكاوي والمقترحات والرد عليها سريعا لتوفير الوقت والجهد عليهم وعدم تحمل مشقة الذهاب إلي فروع الشركة.
وتعتبر شركة موبايلي من أعرق شركات الإتصالات في المملكة العربية السعودية، ومن أوائل الشركات التي قدمت خدمة العملاء لمساعدتهم وتقديم الخدمات لهم.
ونوفر لكم في السطور االتالية أرقام خدمة العملاء المختلفة، ومواعيد عمل خدمة العملاء ورقم خدمة عملاء موبايلي للعملاء الجدد وباقات مفوتر المختلفة.
التواصل مع خدمة عملاء موبايلي
وفرت شركة موبايلي للاتصالات خدمة التوصل مع خدمة العملاء عن طريق التواصل مع موظفي الشركة سواء كان القطاع شخصي أو قطاع الأعمال عبر الاتصال بالجوال ، ويمكن من خلالهم حل المشكلات التقنية بسرعة وبطرق بسيطة وبخطوات سهلة بالإضافة إلي الإجابة علي كل الاستفسارات وتلقي الشكاوي والمقترحات والتكلم والحديث مع الجهات المسؤولة.
مواعيد عمل خدمة عملاء موبايلي
أتاحت شركة موبايلي للاتصالات، التواصل مع موظفي خدمة العملاء عبر قنوات التواصل المختلفة والأرقام المختلفة طوال ساعات اليوم وطوال أيام الأسبوع لعرض الاستفسارات المختلفة وتقديم الشكاوي والمقترحات المختلفة للرد علي العملاء بشكل سريع.
أما فروع الشركة المنتشرة في ربوع السعودية فهي تعمل يوميا من الساعة التاسعة صباحا وحتي 11 مساءا في كل أيام الأسبوع ما عدا يوم الجمعة التي تكون فيها المواعيد من الرابعة عصر، والفروع النسائية تبدأ عملها من الساعة الثامنة والنصف صباحا حتي الـ 11 مساء من يوم الأحد وحتي الخميس والجمعة والسبت إجازة رسمية.
رقم شركة موبايلي الموحد
وفرت شركة موبايلي للاتصالات لعملائها، رقم موحد لجميع المشتركين في المملكة سواء كانوا مواطنين سعوديين أو وافدين ومقيمين في السعودية وذلك للتواصل معهم وطلب المساعدة وتقديم الشكاوي والمقترحات، ويمكن من خلال الرقم الموحد أيضا يمكن للعملاء من الشبكات الأخري التواصل مع موظفي وطلب الخدمة.
أرقام خدمة عملاء موبايلي والرقم الموحد
وفرت شركة موبايلي لجميع المشتركين الرقم الموحد 1100 للاتصال بالموظفين من نفس الشبكة، وخصصت لعملاء الشبكات الأخري إمكانية التواصل عبرالاتصال على الرقم 0560101100، ويمكن التواصل الإلكتروني عبر موقع شركة موبايلي الإلكتروني عبر النموذج الخاص المتكون من صندوقين الأول للمعلومات الشخصية والثاني للاستفسارات وبعد ملء هذه البيانات تضغط علي أيقونة الأرسال لتتم العملية بنجاح، وبعد انتظار ليس بكبير يتم الرد عليك من موظفي الشكوي عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
باقات مفوتر من موبايلي
وفرت شركة موبايلي العديد من باقات مفوتر بشكل مختلف لتناسب كافة العملاء وهي باقات توفر دقائق وإنترنت ورسائل مقابل رسوم شهرية وهي كالتالي:
| الباقة | الرسائل | الإنترنت | الدقائق | الرسوم الشهرية |
| 50 | 50 | 3 جيجا | 300 | 50 ريال سعودي |
| 100 | 100 | 10 جيجا | 1000 | 100 ريال سعودي |
| 200 | 200 | 50 جيجا | 2500 | 200 ريال سعودي |
| 300 | 300 | 100 جيجا | 6000 | 300 ريال سعودي |
| 600 | 600 | غير محدود | غير محدود | 600 ريال سعودي |