التخطي إلى المحتوى

استراداد رسوم منصة خدمة التأشيرات الإلكترونية إنجاز، من الموضوعات الهامة والتي يكثر فيها التساؤلات بين المواطنين السعوديين أو المقيمين والزائرين لأراضي المملكة، وهي خدمة توفرها وزارة الخارجية السعودية لتسهيل المعاملات والخدمات الإلكتروينة.

وأطلقت وزارة الخارجية السعودية منصة إنجاز لتوفر عليها العديد من الخدمات للوافدين أو المقمين علي أرض المملكة، ولكن كيف يتم استرداد رسوم إنجاز وما هي الخدمات التي توفرها المنصة، وما هي خطوات إلغاء طلب إنجاز، كل ذلك وأكثر سنجيب عليه في التقرير التالي.

الخدمات التي توفرها منصة خدمة التأشيرات الإلكترونية إنجاز

أطلقت وزارة الخارجية السعودية، منصة خدمة التأشيرات الإلكترونية إنجاز، من أجل مساعدة المواطنين والوافدين علي إنهاء والحصول علي خدمات الوزارة واستخراج جميع الوثائق الرسمية التي تقدمها الوزارة للمواطنين والوافدين لاستخدامها في أي وقت.

وتأتي منصة إنجاز في آطار خطة المملكة العربية السعودية التطويرية في تحويل الخدمات الورقية إلى إلكترونية وإتباع أحدث الأساليب لتوفير الوقت والجهد علي الأشخاص دون الذهاب لمقر الوزارة، خاصة في ظل تفشي فيروس كورونا المستجد والنصح بالبعد عن التجمعات وتقليل التعامل علي قدر الإمكان، وبوجه عام تقدم منصة إنجاز الخدمات التالية:

  • توفير إمكانية الحصول علي تأشيرة دخول السعودية من الهيئات الخارجية مثل السفارات السعودية.
  • الحصول علي استمارة طلب تأشيرة الحج والعمرة بشكل إلكتروني.
  • إمكانية تسديد رسوم الخاصة بالتأشيرة المتقدم بطلبها.
  • توفير خدمة لأصحاب العمل وهي تفويض علي تأشيرة، حيث يمكنهم الخصول علي تأشيرة عمل من خلال أحد مكاتب الاستقدام في المثلية السعودية.
  • توفير خدمة إمكانية إجراء تعديل علي طلب إنجاز.
  • يمكن من خلال إنجاز التفويض علي تأشير عمل مُساند.
  • توفر منصة إنجاز خدمة البحث عن طلب مقدم عن طلب مدفوع الرسوم.
  • إمكانية من خلال إنجاز الاتصال بوزارة الخارجية السعودية.
  • توفر منصة إنجاز خدمة استخدام رقم الطلب، وإمكانية الاستعلام عن التأشيرة.
  • إمكانية التحقق من إصدار الشهادات الصحية بشكل بسيط.
  • توفر منصة إنجازة خدمة إجراء تعديل علي طلب إنجاز.
منصة التأشيرات الإلكترونية
الاستعلام عن التأشيرة الإلكترونية

طريقة استرداد رسوم إنجاز

أتاحت وزارة الخارجية السعودية عبر منصة إنجاز لمواطني المملكة، إمكانية استرداد الرسوم التي تم تسديدها بعد تقديم طلب إنجاز وتم إلغاء هذا الطلب، كما وفرت المنصة خدمة استرداد الرسوم في حالة سحب رسوم بالخطأ من حساب المستخدم ويمكن استرداد الأموال المسحوبة أو عند إلغاء الطلب بإتباع الخطوات التالية:

  1. زيارة منصة إنجاز الإلكترونية التابعة لموقع وزارة الخارجية السعودية.
  2. من منتصف الصفحة نختار إلغاء طلب التأشيرة.
  3. كتابة رقم الطلب ثم ندخل رقم جواز السفر.
  4. من الجنسيات المتعددة الظاهرة نختار الجنسية .
  5. الضغط علي نوع التأشيرة وإدخال الرمز المرئي من الصورة التي تظهر أمامك علي النافذة.
  6. التأكد من صحة ودقة البيانات بمراجعتها بشكل دقيق، ثم الضغط علي أيقونة البحث.
  7. النقر على أيقونة إلغاء لاسترداد الرسوم بعد ظهور نافذة تحتوي علي بيانات الطلب.
  8. ظهور صفحة جديدة بها البيانات سابقة الذكرة مرة أخري، ويظهر فيها سؤال عبارة عن: هل تمّ تقديم طلب استرداد الرسوم؟
  9. بعد مرور 21 يوم “3 أسابيع” سيتم استرداد الرسوم المدفوعة.

طريقة إلغاء طلب إنجاز

أتاحت وزارة الخارجية السعودية، إمكانية إلغاء الطلب بواسطة منصة إنجاز الإلكترونية كأحدي الخدمات التي توفرها المنصة بشكل إلكتروني دون الذهاب إلي أي فرع من الفروع لتوفير الوقت والجهد من خلال إتباع الخطوات التالية:

  • زياررة منصة التأشيرات الإلكترونية التابعة للموقع الإلكتروني لوزارة الخارجية السعودية.
  • الضغط علي تبويب أفراد والدخول إلى الطلب المرغوب إلغاؤه.
  • الضغط علي أيقونة “إلغاء الطلب الآن”.
  • إدخال مجموعة من البيانات المطلوبة.
  • تحديد رقم الطلب المرغوب إلغاؤه، وإدخال رقم جواز.
  • تحديد الجنسية واختيار نوع التأشيرة.
  • كتابة رمز التحقق من الكود الموجود في الصورة التي أمامك.
  • النقر علي أيقونة إلغاء.