التخطي إلى المحتوى

أطلقت سلطات المملكة العربية السعودية تطبيق توكلنا الإلكتروني ضمن الإجراءات الاحترازية والتدابير الاحترازية الخاصة بمواجهة فيروس كورونا المستجد، حيث يقدم التطبيق العديد من الخدمات الخاصة مثل تقديم معلومات لحظية عن عدد الإصابات الخاصة بالفيروس وأماكن الإصابات ويمكن من خلال التطبيق الحصول علي أذونات الخروج من المملكة بالإضافة إلي أن الحكومة السعودية مؤخرا جعلت إجباريا لدخول الأماكن العامة والأسواق ومن خلاله يمكن الحصول علي الكثير عن الوثائق.

وفي السطور التالية نتعرف علي الخدمات التي يقدمها تطبيق توكلنا وكيفية تحميله علي الهواتف ومميزات التطبيق وطريقة الاستخدام والعديد من المعلومات الأخري.

معلومات عن تطبيق توكلنا

أعلنت السلطات السعودية عن طريق الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الإصطناعي سدايا، إطلاق تطبيق توكلنا، حرصا منها علي الحفاظ علي صحة وسلامة المواطنين والمقيمين علي أرض المملكة، من عدوي تفشي فيروس كورونا، ومن خلال التطبيق يتم إدارة عملية منح التصاريح بشكل إلكتروني خلال فترة حظر التجوال الذي فرضته المملكة لمنسوبي القطاعات الحكومية، والقطاعات الخاصة وأفراد وزارة الصحة والجهات الحكومية الأخري.

وعند رفع إجراءات منع التجول من السلطات وفر التطبيق العديد من الخدكات حيث يمكن التعرف علي الحالة الصحية لمستخدم التطبيق مكن خلال الأكواد الملونة، ومن السهل أيضا السماح بدخول الأماكن الحكومية بهذه الأكواد، والأبلاغ عن التجمعات والأفراد للإجراءات الاحترازية وحركة الدخول للأحياء الممنوعة وغيرها من الخدمات.

خدمات تطبيق توكلنا

تطبيق توكلنا هو تطبيق تابع من وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية للحفاظ علي نقل عدوي كورونا وتم تطوير التطبيق من قبل مركز المعلومات الوطني حيث يقدم التطبيق العديد من الخدمات:

  • يوفر التطبيق معلومات بشكل لحظي عن عدد الحالات المصابة بكورونا في المملكة.
  • يساعد علي الاكتشاف المبكر لحالات الاشتباه في الإصابة بالفيروس.
  • يمكن من خلال طلب الأذونات للخروج الاضطراي في أوقات منع التجول، ومتتابعة حالات طلب الخروج.
  • تحذير المستخدمين من الأماكن المصابة بالفيروس والأماكن المعزولة.
  • الإبلاغ عن حالات الاشتباه بالفيروس ومساعدة الأفراد في ذلك.
اصابات كورونا في السعودية
تطبيق توكلنا لمواجهة جائحة كورونا

مميزات تطبيق توكلنا

ويقدم تطبيق توكلنا العديد من الوثائق الرسمية التي يمكن الحصول عليها بشكل إلكتروني حيث وفر الوقت والجهد عليهم وذلك ضمن المميزات الكثيرة للتطبيق ومن المميزات والخدمات التي يوفرها ما يلي:

  1. يقدم خدمة العنوان الوطني، والمحفظة الرقمية.
  2. يمكن الحصول علي الجواز الصحي، وتصاريح اعتمرنا
  3. خدمات الهوية الرقمية، وعرض المخالفات المرورية.
  4. يمكن من خلاله عرض مواعيد الأحوال المدنية والجوازات، وعرض المخالفات العامة.
  5. يمكن من خلال الحصول علي خدمة تنبيهات توكلنا وفحص كورونا.
  6. عرض تصاريح العمرة ورعاية التابعين.
  7. يمكن من خلاله تسجيل الزائرة وإظهار نتائج قياس.
  8. الحصول علي خدمة الوضع الحذرـ والحصول علي تصريح الحج.
  9. يقدم خدمة مشاركة بطاقة الوضع الصحي، وعرض مواعيد مراجعة الجهات العدلية.
  10. يمكن استعراض الحالة الصحية ومتابعة الحالة الدراسية للأبناء.
  11. يوفر خدمة إنشاء التجمعات وخدمة تسجيل الدخول اليدوي للتجمع.

طريقة استخدام تطبيق توكلنا

يمكن للمواطنين في المملكة العربية السعودية استخدام تطبيق توكلنا بشكل مبسط، ولكن لابد من أن يكون المستخدم له حساب علي منصة أبشر الإلكترونية، أو يتم تعريف رقم الهاتف علي منصة أبشر ويتم الاستخدام عن طريق إتباع الخطوات التالية:

  1. تحميل تطبيق توكلنا علي الجوال حيث يمكن تحميله علي جهاز الأندرويد أو جهاز الآيفون أو أجهزة هواوي بشكل سريع.
  2. الذهاب إلي أيقونة التطبيق من الجوال واختيار تسجيل جديد.
  3. إدخال رقم الهوية للمواطن أو رقم الإقامة للمقيم، ويتم كتابة تاريخ الميلاد الهجري للمواطن والميلادي للمقيم.
  4. الموافقة علي الشروط بعد قراءتها والنقر علي التالي.
  5. تعيين كلمة مرور ولابد أن تتضمن 12 خانة مكونة من حرف إنجيلزي كبير وأخر صغير ومجموعة من الأرقام والحروف الصغيرة والكبيرة حتي تكون قوية.
  6. تأكيد كلمة المرور وتفعيل خيار الGPS لتحديد محل السكن على الخريطة.
  7. في حالة الخطأ لا يمكن تعديل قبل مرور شهر علي التسجيل.
  8. ملء بيانات الاستبيان الصحي، وتحديد التابعين والمكفولين وتعبئة بياناتهم.
  9. النقر علي أيقونة ابدأ حتي تنتهي عملية تسجيل الحساب.