التخطي إلى المحتوى

البنك السعودي للاستثمار من البنوك الهامة في المملكة التي توفر لعملائها كافة الخدمة بأبسط السبل وطرق التواصل الإلكتروني مستخدمة التكنولوجيا الحديثة في تلبية طلبات العملاء ومنها التطبيقات المختلفة مثل تطبيق واتس اب مع وضع عدد من التوجيهات والشروط التي يتم الاستعانة بها في هذه الوسائل حتى تحافظ على سرية المعلومات الخاصة بالعميل وتقديم الخدمة في أسرع وقت ممكن.

البنك السعودي للاستثمار

يتمكن عميل البنك السعودي للاستثمار من الاستفادة من الخدمات التي يقدمها البنك عبر تطبيق واتس اب ووسائل التواصل التي تتوفر للبنك من أجل خدمة العملاء ويتم التواصل عبر واتس اب كالتالي:

  1. يتم تسجيل رقم الواتس اب الرسمي الخاص بالبنك السعودي الاستثمار وهو” 966539248000″
  2. يتم حفظ الرقم باسم البنك في جهات الاتصال لديك.
  3. ابدأ المحادثة عندما ترغب في الاستفسار عن خدمة ما.
  4. يقوم خدمة العملاء بالرد السريع على الأسئلة المباشرة التي تبحث عن إجابات وافية.
  5. من الخدمات التي يتم الحصول على خدماتها هي الاستفسار عن المنتجات الخاصة بالبنك.
  6. الحسابات والودائع والتمويل وبطاقات الائتمان.
  7. عروض البنك والاستعلام عن أحد الفروع.
كيفية التواصل مع البنك السعودي للاستثمار عبر تطبيق واتس اب
كيفية التواصل مع البنك السعودي للاستثمار عبر تطبيق واتس اب

قواعد التواصل عبر واتس اب

يحرص البنك السعودي للاستثمار على خدمة العملاء في سرية كاملة والمحافظة على المعلومات الخاصة به، ولذلك يوضح بعض النقاط التي يجب أن تؤخذ في الاعتبار ومنها:

  • عدم مشاركة أي من معلومات الحاسبات البنكية أو الأرقام عبر واتس اب.
  • عدم الرد على أي رسائل ترد من البنك دون تحقق حتى لا تكون عملية احتيال.
  • استخدام الرقم المجاني للبنك في التواصل إذا أردت الاستفسار عن الأمور المالية الخاصة.
  • الرقم المجاني الخاص بالبنك هو” 8001248000″
  • يتم الاستجابة مع الرسائل النصية فقط وليست الصوتية من قبل خدمة العملاء.