التخطي إلى المحتوى

نظام نور من أهم الأنظمة التعليمية التي تقوم بخدمة وزارة التعليم السعودية، حيث يقدم النظام العديد من الخدمات التعليمية في صورة إلكترونية، وأغلب الخدمات المطروحة على النظام مقدمة للطلاب وأولياء الأمور والمعلمين بالوزارة، حيث يمكن لأولياء الأمور تسجيل الأبناء من خلال النظام، كما يمكنهم الاستعلام عن نتائج الطلاب الفصلية وتقارير الأداء الشهرية والإطلاع على مستوى الأبناء بالمنظومة، وغيرها من الخدمات التي يمكن الوصول إليها عبر حساب المستخدم، ويواجه بعض المستخدمين مشكلة نسيان كلمة المرور، وهنا سنكشف طريقة استعادة كلمة المرور نظام نور.

استعادة كلمة المرور نظام نور

كلمة المرور أحد أهم البيانات التي تتيح للمستخدم الدخول على حسابه على نظام نور والاستفادة من الخدمات المطروحة بالنظام، وعند فقدان كلمة المرور، يتيح النظام للمستخدم إمكانية استعادتها بخطوات بسيطة وعن طريق البريد الإلكتروني المسجل به في النظام، ويمكن للمستخدم استعادتها بكل سهولة من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • قم بالدخول على رابط موقع نظام نور الإلكتروني
  • قم بالنقر على أيقونة نسيت كلمة المرور
  • أدخل رقم هوية المستخدم
  • قم بكتابة رمز التحقق المرئي
  • قم بالنقر على التالي
  • قم بإدخال عنوان البريد الإلكتروني الذي قمت بالتسجيل بواسطته سابقًا.
  • قم بتسجيل الدخول على بريدك الإلكتروني
  • ستجد رسالة من نظام نور بها رابط استعادة كلمة المرور
  • قم بالدخول على الرابط
  • قم بتعيين كلمة مرور جديدة لحساب المستخدم على النظام
  • قم بتأكيد كلمة المرور من خلال إدخالها من جديد
  • قم بعد الانتهاء بالنقر على حفظ
  • قم بالعودة مرة أخرى إلى نافذة التسجيل في نظام نور
  • أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور التي قمت بتعيينها
  • قم بإدخال الرمز المرئي
  • قم بالنقر على تسجيل الدخول.
استعادة كلمة المرور نظام نور
استعادة كلمة المرور نظام نور

حل مشكلة نسيان الايميل

البريد الإلكتروني يمثل أداة التواصل التي تربط بين نظام نور وبين المستخدمين ممن يملكون حسابات مفعلة على النظام، لهذا فإن مشكلة نسيان كلمة المرور من المشكلات الصعبة عند الإقبال على حلها، ويمكن للمستخدم في تلك الحالة، حل المشكلة من خلال مراجعة المدرسة التابع لها المستخدم، ليحصل من خلالها على البيانات المطلوبة وكذلك الطريقة التي يمكن من خلالها تجاوز مشكلة نسيان البريد الإلكتروني، حيث يقوم الموظف المختص بالدعم الفني، بتقديم المساعدة لحل المشكلة من خلال استعادة كلمة المرور وتغيير البريد الإلكتروني في نظام نور، ويحتاج المستخدم في تلك الحالة إلى إعادة إنشاء بريد إلكتروني جديد والتسجيل في نظام نور المركزي وبالتالي تجاوز تلك المشكلة.