يقوم المركز الوطني للقياس، بالمملكة العربية السعودية، من خلال المنصة الإلكترونية التابعة لها والتي يطلق عليها اسم قياس، بتقديم جميع الخدمات الخاصة باختبارات الطلاب بالمراحل التعليمية المختلفة والتي يتم تنظيمها من خلال المركز، حيث يقوم المركز بعقد اختبارات التحصيلي والقدرات لطلاب الثانوية من الراغبين في الالتحاق بمرحلة التعليم الجامعي، ويعد اجتياز الطلاب لتلك الاختبارات من أهم الشروط الواجب توافرها للتقديم بالجامعات المختلفة بالمملكة، ولكن بعض المستخدمين قد يتعرضوا لمشكلات تتعلق بالدخول لحساب المستخدم على المنصة، كمشكلة استرجاع رقم المشترك في قياس والتي سنقوم بتوضيحها.
استرجاع رقم المشترك في قياس
يمكن للمشتركين في منصة قياس من المستفيدين، حل مشكلة نسيان رقم المشترك بكل سهولة، عن طريق اتباع ما توفره المنصة من طرق كالتالي:
- يمكن حل المشكلة من خلال التواصل مع الجهة المسؤولة عن طريق رقم قياس الموحد بالاتصال على الرقم 920033555.
- يمكن التواصل خلال مواعيد العمل، والتي تستمر بالمراكز بداية من الأحد حتى الخميس، ابتداءًا من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الساعة السادسة مساءًا.
- يتيح المركز للمستفيدين كذلك إمكانية التواصل من خلال بوابة دعم المستفيدين وذلك باتباع الآتي:
- قم بالدخول على رابط بوابة الدعم الإلكترونية
- قم بالنقر على خدمات الأفراد
- قم بالنقر على دعم المختبرين في قياس
- قم بإدخال رقم الهوية
- قم بالنقر على دخول
- يمكن حل المشكلة كذلك من خلال خدمة تواصل معنا التي يوفرها المركز للمستفيدين باتباع الآتي:
- قم بالدخول على رابط الخدمة
- قم بإدخال البيانات المطلوبة من “الاسم والبريد الإلكتروني”.
- قم بتحديد نوع الاستفسار أو نوع الطلب
- قم بتحديد السبب وراء الرغبة في التواصل مع المركز
- قم بالتحقق من البيانات التي قمت بإدخالها من خلال مراجعتها
- قم بعد الانتهاء بالنقر على إرسال.
حل مشكلة نسيت كلمة المرور
يتيح مركز قياس للمشتركين، إمكانية استعادة كلمة المرور لحساب المستخدم على المنصة في حالة فقدانها، واستعادة كلمة المرور في تلك الحالة يكون باتباع الآتي:
- قم بالدخول على رابط المركز الوطني للقياس
- قم بالنقر على “هل نسيت كلمة المرور”.
- قم بإدخال البيانات المطلوبة من رقم السجل المدني
- قم بالنقر على أنا لست روبوت
- قم بالنقر على متابعة
- قم باختيار الطريقة المناسبة لاستعادة كلمة المرور
- أدخل البيانات المطلوبة
- قم بالنقر على المتابعة
- قم بتعيين كلمة مرور جديدة
- قم بتأكيد كلمة المرور بإعادة إدخالها من جديد
- قم باستكمال الخطوات المطلوبة لتعيين كلمة المرور وتسجيل الدخول لحساب المستخدم على المنصة.