التخطي إلى المحتوى

يتيح مكتب العمل بالمملكة العربية السعودية، للمقيمين بالمملكة من العمالة الأجنبية، إمكانية تقديم شكوى لمكتب العمل ضد الكفيل 2021، في حالة مواجهة العامل أي من المشكلات التي تتعلق بالعمل لدى الكفيل، حيث قام المكتب بالإعلان عن آلية إرسال الشكاوى، وكشف عن الخطوات التي يجب على العامل الالتزام بها، ويكون الاعتراض أو التظلم من الكفيل هو وجه موضوع الشكوى وفقًا لما أعلنه مكتب العمل بالمملكة العربية السعودية.

تقديم شكوى لمكتب العمل ضد الكفيل 2021

يتيح مكتب العمل بالمملكة العربية السعودية للمقيمين من العمالة الأجنبية، إمكانية تقديم شكوى ضد الكفيل، في حالة مواجهة العامل أي مشكلة من المشكلات التي أوضحها المكتب والتي يمكن رفع الشكوى خلالها، وكشفت الجهات المسؤولة أن تقديم الشكوى متاح من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • قم بالدخول على رابط منصة وزارة العمل والتنمية الاجتماعية الإلكترونية
  • قم بإدخال بيانات الدخول لحساب المستفيد على المنصة من اسم المستخدم وكلمة المرور
  • قم بإدخال رمز التحقق المرئي والنقر على تسجيل الدخول
  • قم من النافذة الرئيسية بالدخول على قائمة الخدمات الإلكترونية
  • قم من الخدمات المتاحة بالنقر على تقديم شكوى
  • قم في النموذج الذي سيتم فتحه على المنصة بإدخال البيانات المطلوبة
  • قم بمراجعة المعلومات التي قمت بإدخالها
  • قم بالنقر على كلمة إرسال، لتقوم بإرسال جميع المعلومات المدخلة لمكتب العمل.
  • بعد الانتهاء من هذه الخطوات، تكون قد قمت بتقديم شكوى لمكتب العمل.
تقديم شكوى لمكتب العمل ضد الكفيل 2021
تقديم شكوى لمكتب العمل ضد الكفيل 2021

الأوراق والمستندات المطلوبة للخدمة

يحتاج العامل الأجنبي، المقبل على تقديم شكوى لمكتب العمل في حق الكفيل، إلى تقديم مجموعة من الأوراق والمستندات التي يتم من خلالها إثبات هوية المتقدم بالشكوى ودعم ما تم تقديمه من شكوى، وقد جاءت قائمة الأوراق المطلوبة كالتالي:

  1. تقديم صورة من بطاقة الهوية
  2. تقديم صورة من السجل التجاري، بالنسبة للمتقدمين من أصحاب المنشآت
  3. تقديم صورة من عقد العمل الموضع
  4. تقديم صورة من الأوراق والمستندات التي تثبت صحة الدعوى المقدمة
  5. تقديم أصل الوكالة الشرعية في حالة تقديم موكل.

الاستعلام عن شكوى مكتب العمل

إن الاستعلام عن شكوى مكتب العمل ومتابعة حالة الشكوى المقدمة للمكتب، من الخدمات الهامة التي يوفرها مكتب العمل بصورة إلكترونية، ويمكن الاستعلام عن الشكوى في تلك الحالة من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • قم بالدخول على رابط متابعة الشكوى
  • قم بإدخال البيانات المطلوبة من رقم الهوية ورقم الشكوى
  • قم بالنقر على استعلام
  • انتظر حتى تقوم المنصة بعرض البيانات المطلوبة.