التخطي إلى المحتوى

يٌمنى العديد من المواطنين أنفسهم بأداء مناسك الحج العام الجاري، بعدما فرضت السلطات السعودية، عددًا من القواعد والشروط التنظيمية لأداء المناسك، وأعلنت المملكة اقتصار أعمار الحج والعمرة، على المواطنين، والمقيمين في الداخل بسعة إجمالية تصل 60 ألف شخص.

ويبحث العديد من المواطنين عن طرق التواصل مع وزارة الحج والعمرة سواء عن الأرقام الهاتفية أو طرق أخرى، لتخصص المملكة، رقم مجاني، يمكن المواطنين التواصل عليه لطرح شكوى، أو الاستفسار حول موسم الحج.

التواصل مع وزارة الحج والعمرة

ويحتاج المواطنين، إلى التواصل بشكل دائم مع خدمة عملاء وزارة الحج والعمرة، بعد القواعد الجديدة لأداء مناسك الحج والعمرة، ضمن المتغيرات التي طرأت على المملكة والعالم جراء انتشار فيروس كورونا.

التسجيل في الحج

رقم وزارة الحج والعمرة المجاني

يمكن للمواطنين، والأجانب، التواصل مع وزارة الحج والعمرة، من خلال الرقم المجاني للاستفسار عن أى شكوى، ومتاح التواصل مع المواطنين، على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع، ويمكن التواصل على الرقم  00966125649999  أو  00966920002814.

كما يمكن التواصل مع وزارة الحج والعمرة، من خلال البريد الإلكتروني، عن طريق صندوق بريد رقم 2475 والرمز البريدي 11183.

كما يمكن تواصل المواطنين، مع وزارة الحج والعمرة عن طريق البريد الإلكتروني hajcc@haj.gov.sa

وزارة الحج والعمرة الخدمات الإلكترونية

وتستعد المملكة العربية السعودية، لموسم أداء مناسك الحج، ووضعت العديد من البرامج تسعى إلى تنفيذه من خلال التالي:.

  • إلغاء رسوم تكرار العمرة خلال مدة زمنية.
  • تعمل المملكة على تحسين جودة الخدمات للحجاج.
  • تحسين المنظومة لاستقبال نحو 15 مليون معتمر سنويًا.
  • سهلت إجراءات الحصول على التأشيرات.
شروط الحج الجديدة

وحددت وزارة الحج والعمرة، في المملكة العربية السعودية، الشروط التي يجب توافرها لأداء الفرد مناسك الحج على النحو التالي:.

  • أن يكون الراغب في أداء مناسك الحج خال من الأمراض المزمنة.
  • اقتصار أعمال الحج على الفئات العمرية من 18 إلى 65 عامًا.
  • أن يكون الفرد الراغب في الحج حاصل على لقاح كورونا.
  • أن يلتزم بالفرد بالضوابط والمعايير الصحية التي وضعتها الجهات المعنية .
  • التزام الفرد بارتداء الكمامة الطبية.
  • إخضاع الفرد لعملية التنسيق للخروج من منزله.
  • الالتزام بالتباعد الاجتماعي بمقدار 1.5 متر في مبيت الحجاج.
  • تدفق الحجاج في حشود وكل مجموعة قائد.
  • الالتزام بفترة البقاء في مناطق الحج.
التسجيل للحج 2021 المرحلة الثانية

يمكن للمواطنين التسجيل في المرحلة الثانية، لأداء المناسك الحج، من خلال الدخول على المسار الإلكتروني على النحو التالي:.

  • انقر للدخول إلى بوابة الحج الإلكتروني.
  • ادخل البيانات اللازمة، وراجع الشروط والضوابط.
  • استعرض الباقات المناسبة لك، وقدم على الحجز.
  • انقر للدفع عبر سداد، وانتظر للحصول على تصريح للحج.
  • سوف تصدر أجور الخدمات والدفع الإلكتروني عبر نظام سداد.