بادرت وزارة الإسكان بإطلاق برنامج جديد لدعم المواطنين يسمى (سكني)، ويدعمه رقم موحد مجاني للعناية بالمواطنين وهو (199090 ) ليقوم بتسهيل التواصل بين المواطنين فى البرنامج السكني ووزارة الإسكان، وليساعد المستفيدين فى التعرف على الخدمات التي يقدمها البرنامج السكني وكيفية الحصول على هذه الخدمات، وللإجابة على الملاحظات والتعليقات والشكاوي والإستحقاقات والنظر فى هذه الشكاوي والعمل على إصلاحها ومعالجة الأسباب.
ومن أهم المبادرات التي قامت بها وزارة الإسكان فى هذا البرنامج هي دعمها لفئة العسكريين والمدنيين ومنسوبي التعليم، بجانب تقديم الدعم لكل شخص يريد إعادة تأهيل منزله خلال بعض الشروط والتسهيلات التي تساعد كل مواطن سعودي، وتصل إلى التنمية المستدامة برفع مستوى الراحة السكنية لكل المواطنين.
ما هي مميزات برنامج ((سكني)) ورقم الإتصال الموحد المجاني (199090) ؟
- سرعة الإستجابة إلى إستفسارت المواطنين عن خدمات وزارة الإسكان، وتقديم الشرح الكافي لممميزات البرنامج المتعددة (سكني).
- إستقبال الشكاوي وتقديم الحلول، وتقديم خدمات توعوية وتعريفية عن التمويل العقاري، وتقديم العروض السكنية لمن يرغب فى التمليك، وتلقي الإستفسارات والإتصالات من الثامنة صباحا حتى الثامنة مساء.
- رقم الوزارة الموحد وسيلة تواصل سهلة تساهم فى تواصل المواطن مع برنامج (سكني)، بدلا من زيارة فروع وزارة الإسكان.
- مركز الإتصال مزود بفريق عمل مؤهل لتقديم الإستشارات والمعلومات الجديدة عن البرنامج أول بأول لمساعدة المواطنين فى حل المشاكل التمويلية على سبيل المثال.
- يطرح البرنامج وحدات سكنية أرخص من الأسواق.
- ميزة التقسيط المريح للمواطنين بفوائد زهيدة.
ما الهدف من برنامج (سكني)؟
- زيادة العقارات.
- زيادة الموارد.
- زيادة كفاءة وجودة وزارة الإسكان.
- زيادة الإنتاج المحلي.
كيف أتواصل مع برنامج (سكني)؟
- من خلال البريد الإلكتروني الخاص بوزارة الإسكان
- من خلال التوجه إلى أي فرع من فروع (سكني) في أي مدينة داخل السعودية.
- من خلال رقم البريد 68222.
- من خلال رقم الوزراة الموحد (19909).