مصرف الراجحي يعد واحد من أشهر وأقدم البنوك بالمملكة العربية السعودية لكثرة الخدمات والتسهيلات البنكية التي يقدمها للعملاء من كل الفئات على مدار اليوم كله، وكونه مصدر ثقة للعملاء و تميزه بسرعة الرد على إستفسارات العملاء، والإستجابة للدعم وطلبات الإستشارات البنكية، وتيسير آداء العمليات المصرفية للعملاء من خلال خدمة العملاء الهاتفية.
رقم مصرف الراجحي المجاني
تسهيلا على عملاء البنك فى داخل أو خارج المملكة فقام بتوفير أكثر من رقم للإتصال بخدمة العملاء لتقديم شكوى أو بلاغ أو لمجرد الإستفسار عن حسابك أو خدمة أو من خدمات البنك، أو للقيام بالعمليات البنكية الخاصة بحسابك في أي وقت حتى في أيام الإجازات الرسمية للبنك ومن أي مكان من خلال هذه الأرقام :
- رقم الهاتف المصرفي الجديد الموحد لو كنت عميل حالي داخل المملكة +96620003344
- رقم الهاتف المصرفي للعملاء الحاليين +96114603333
- رقم الهاتف الموحد لو كنت عميل حالي خارج المملكة +966114603333
- رقم مصرف الراجحي المجاني للعملاء الجدد 8001241222، ولا يصلح إستخدام هذا الرقم إلا للعملاء داخل المملكة
- رقم العملاء الخاصة والتميز الموجودين خارج المملكة +966920005544
تفعيل خدمة هاتف الراجحي ( الهاتف المصرفي) وفوائدها
يمكنك إتباع هذه الخطوات إذا أردت التسجيل في خدمة هاتف الراجحي، أو فى حالة إنك قمت بإلغاءها وتريد الإشتراك مرة أخرى:
- الإتصال بالرقم الموحد الجديد للبنك عن طريق رقم هاتفك الذي قمت بإدخاله من قبل.
- اضغط على 0 لتختار الخدمات الأخري بعد سماع المجيب الآلي.
- اضغط على 3 لتسجل فى خدمة الهاتف المصرفي.
- للتأكد من الرغبة فى الإشتراك بالخدمة إضغط 1.
- ادخل آخر 7 أرقام من حسابك في البنك.
- ادخل الكود السري الخاص بك وهو من 4 أرقام بشرط أن :
- أن لا تتشابه الأرقام‘ مثل رقم (6666) فهذا لا يصلح ككلمة سر.
- عدم تسلسل الأرقام.
- لا تعبر عن تاريخ ميلادي أو هجري.
- لا تتشابه مع رقم البطاقة البنكية.
- لا تبدأ ب 0 أو 1.
فوائد خدمة هاتف الراجحي (الهاتف المصرفي)
- إلمام العميل بكافة التفاصيل المتعلقة بحسابه فى البنك.
- يستطيع العميل سداد الفواتير العامة كفواتير المياه، الكهرباء، الإتصالات، الجوال)
- إمكانية شراء بطاقة الجوال.
- إمكانية تحويل حساب العميل من بنك الراجحي إلى أي بنك محلي أو دولي آخر.
- إمكانية رؤية كشف البطاقة الإئتمانية، وإستخدامها في سدد الرسوم المطلوبة.
- إمكانية التحكم في إلغاء أو تشغيل البطاقة الإئتمانية، أو طلب بطاقة جديدة إذا أراد.
- إمكانية الإستفسار عن التمويل، وأقساطه، والسداد مبكرا إذا أراد.
- إمكانية شراء بطاقة (ADSL)، وبطاقات أسعار الأسهم.
- سداد الفواتير الخاصة بمدفوعات السداد، والمدفوعات الحكومية.
- إمكانية التحدث إلى خدمة العملاء أو التحدث إلى المدير.