مصرف الراجحي من أهم وأكبر المصارف بالمملكة العربية السعودية حيث تأسس بالعاصمة السعودية مدينة الرياض عام 1957 حيث يلتزم بالتعامل بالأحكام وفقاً لأحكام الشريعة الإسلامية في كل معاملاته، هذا ويستطيع كل عملاء مصرف الراجحي تغيير الرقم السري لبطاقة صراف الراجحي حتى تتمكنوا ممن استخدامها في أي مكان بسهولة ويسر، وفي التالي نقدم لكم طريقة تغيير الرقم السري لبطاقة صراف الراجحي.
تغيير الرقم السري لبطاقة صراف الراجحي
صراف الراجحي يُعرف بتقديم خدمات مختلفة لكل العملاء ومن أهمها خدمة المباشر الإلكترونية حيث تسمح بالقيام بكل المعاملات المصرفية إلكترونياً دون الذهاب إلى البنك، ولأن الكثير من عملاء المصرف يريدون تغيير الرقم السري لحسابهم المصرفي بهدف الحفاظ عليه، هذا ويمكنكم تغيير الرقم السري لبطاقة صراف الراجحي باتباع الخطوات التالية:
- أولاً، يجب التسجيل في الموقع الإلكتروني “مباشر الراجحي” من “هنا“.
- اضغط على عبارة “التسجيل في الخدمات الإلكترونية”.
- على العميل إدخال رقم بطاقة الصراف الآلي بسهولة فضلاً عن الرقم السري للبطاقة بالإضافة إلى رقم الحساب البنكي في الحقل المطلوب.
- اضغط على كلمة “دخول”، ومن ثم اضغط على عبارة “تسجيل المتواجدة بجوار خدمة المباشر للأفراد.
- نضغط على كلمة “تعيين” وتجدها بجوار عبارة “إعادة تعيين كلمة السر”.
- يجب إدخال كلمة سر جديدة ثم ملء الخانة التالية أيضاً بنفس كلمة السر على سبيل التأكيد.
- اضغط على كلمة “استمرار”، وفي نهاية الأمر تلاحظ ظهور صفحة تؤكد أن كلمة السر تم تغييرها بنجاح.
خطوات تغيير الرقم السري لبطاقة صراف الراجحي من الجوال
تسهيلاً على المواطنين، أصدر مصرف الراجحي تطبيقاً إلكترونياً يمكنكم تحميله بسهولة على الهواتف العاملة بنظام الأندرويد أو أنظمة IOS، ومن ثم يمكنكم الاستفادة من الخدمات التي يقدمها ومن ضمنها طلب تغيير كلمة السر عبر الجوال حيث يجب اتباع التالي:
- في بداية الأمر، قم بتحميل تطبيق بنك الراجحي وتثبيته على هاتفك المحمول.
- بعد فتح التطبيق على هاتفك عليك بالضغط على كلمة “تسجيل الدخول”.
- اضغط على كلمة “نسيت كلمة المرور” وتكون متواجدة أسفل الخانة المخصصة لكلمة المرور.
- اضغط على جملة “إعادة ضبط كلمة المرور”.
- عليك إدخال رقم بطاقة الصراف خاصتك بالإضافة إلى الرقم السري لها رقم حسابك البنكي في الحصول المخصصة لذلك.
- اضغط على كلمة “التالي”، بعد ذلك تظهر ثلاث اختيارات للخدمة التي ترغب بإجرائها وهم كالتالي:
- إعادة تعيين كلمة السر الخاصة بخدمة مباشر أفراد.
- تغيير رقم الجوال.
- إلغاء الاشتراك.
- اضغط على خدمة مباشر للأفراد من أجل إعادة تعيين كلمة السر.
- تجد أمامك اسم المستخدم ويتوجب عليك إدخال الرقم السري الجديد في الخانة، ولكن اعلم أنه هناك عدداً من الشروط يجب توافرها في كلمة السر الجديدة هم كالتالي:
- أن يكون أحرف الكلمة إنجليزية إحداها حرف كبير وآخر حرف صغير.
- يشترط أن يتضمن الرقم السري رقم واحد على الأقل.
- أن يشتمل الرقم السري على ثماني حروف كحد أدنى، كما يجب إدخال كلمة المرورة مرة أخرى لزيادة التأكيد.
- اضغط على كلمة “الموافقة على كافة الشروط والأحكام” ثم الضغط على كلمة “تأكيد”، ومن ثم تظهر لك في النهاية أنه قد تم تعيين كلمة مرور جديدة لحسابك.