تكمن أهمية تحديث رقم الجوال في تطبيق توكلنا من أنه أحد الإجراءات الضرورية للاستمرار في الحصول بسهولة على الخدمات التي يوفرها التطبيق، لذا يجب أن يكون رقم الجوال هو المستخدم بشكل رئيسي، وفي السطور التالية سنوضح كيفية تحديث رقم الجوال في توكلنا والخدمات التي يقدمها.
كيفية تحديث رقم الجوال في توكلنا
شددت الحكومة السعودية على تحديث رقم الهاتف المحمول من وقت لآخر للحصول على الخدمات التي تقدمها، حيث يمكنك اتباع الخطوات التالية للتحديث:
- قم بالذهاب إلى “المساعدة” من صفحة تسجيل الدخول بالنقر هنا.
- حدد تحديث رقم الهاتف المحمول.
- ثم حدد نوع المستخدم.
- قم بكتابة البيانات اللازمة.
- ثم استخدم رمز التحقق المرسل على الهاتف للتحقق من الهوية وبالتالي تحديث رقم الهاتف المحمول المستخدم في النظام.
الخدمات المقدمة من تطبيق توكلنا
- يوضح الحالة الصحية لمستخدمي التطبيق.
- الإبلاغ عن التجمعات والانتهاكات للتدابير الوقائية التي اتخذتها الحكومة.
- استعراض المخالفات المرور.
- تحقق من مواعيد مكتب الجوازات والأحوال المدنية.
- خدمة تصريح الحج.
- استعراض المخالفات العامة سواء كانت تتعلق بالسلامة العامة أو الشؤون القروية والبلدية أو التأمين
- مشاركة بطاقتك الصحية.
- معرفة مواعيد الجهات القضائية، وعرض تفاصيل كل موعد.
- العمل مع تطبيق اعتمرنا للحصول على رخصة العمرة
- تحدد موعدًا لفحص كورونا.
- متابعة الحالة الدراسية لدى الأطفال.
- الحصول على التصاريح الضرورية لإقامة أي تجمعات.
- خدمة تسجيل زوار المملكة.
التواصل مع تطبيق توكلنا
يمكن للمستخدمين تطبيق توكلنا التواصل مع الدعم الفني لتقديم أي استفسارات أو شكاوى، من خلال الطرق التالية:
● يمكنك التواصل مع التطبيق عن طريق الرقم 8001289999.
● يمكنك التواصل أيضًا من خلال الحساب الرسمي للتطبيق على Twitter بالضغط هنا.
● أو أرسل رسالة على البريد الإلكتروني الآتي: contact@tawakkalna.gov.sa.