التخطي إلى المحتوى

تسعى دائما مؤسسة البريد السعودى على التطوير التكنولوجى لجميع الخدمات البريدية، وخدمة إرسال واستقبال الطرود، فتعد مؤسسة البريد من أقدم وأهم المؤسسات الحكومية فى المملكة السعودي التى تم تأسيسها عام 1926، وقام المسؤلين عن المؤسسة بالتحديث والتطوير حتى أصبحت الآن جهاز التنظيم الأكثر تطورا فى القطاع الحكومى، حيث تم تحديث العديد من الخدمات الإلكترونية مثل خدمة واصل، وخدمات واصل العالمى، وخدمات النظم الجغرافية للعناوين البريدية، فالآن أصبح التواصل مع خدمة البريد السعودى أكثر سهولة وراحة من خلال توفير العديد من الطرق لاستقبال جميع الاستفسارات والشكاوى الخاصة بالبريد السعودى، وذلك من خلال فريق عمل من الكوادر المدربة على التعامل المرن وحل مشكلات العملاء، وفيما يلى نتعرف على هذه الطرق وأيضا على الرقم الموحد لمؤسسة البريد السعودى.

رقم البريد السعودى الموحد

قامت هيئة البريد السعودى بتوفير الرقم المجانى الموحد 19992 لإنشاء حلقة وصل بين خدمة عملاء البريد والعملاء عن طريق الهاتف، من خلال هذا الرقم تتلقى خدمة العملاء المكالمات التلفيونية للرد على جميع الاستفسارات والشكاوى المقدمة من المواطنين والمقيمين على أراضى المملكة.

طرق التواصل مع البريد السعودى

هناك العديد من الطرق التى تتيح التواصل مع إدارة البريد السعودى وهى:

  • عنوان البريد الإلكترونى الخاص بالبريد السعودى وهو info@dopravo.com.
  • الخدمة الإلكترونية “بريدى أونلاين” يمكنك الدخول إليها من هنا.
  • الموقع الإلكترونى الخاص بالبريد السعودى يمكنك الدخول عليه     من هنا .
  • الحساب الخاص بالبريد السعودى على تويتر من هنا.

تحميل تطبيق البريد السعودى

أتاحت هيئة البريد السعودى تطبيق على الهواتف الذكية للإستفادة من جميع الخدمات التى يقدمها التطبيق، ويمكنك تحميل التطبيق على من خلال الروابط الآتية:

  • لتحميل تطبيق البريد السعودى على هواتف الأيفون من App Store من هنا.
  • لتحميل تطبيق البريد السعودى على هواتف الأندرويد من Play Store من هنا.