شركة STC تعتبر من أولى الشركات الناجحة التي حظيت بشعبية عارمة في مجال خدمات الهاتف والاتصالات في السعودية، حيث تذخر بالكثير من المميزات والخصائص التي تقدمها لعملائها بشكل مستمر إذ تعتمد على التقنيات الحديثة في مجال الاتصالات وتصنف بأنها المشغل الأول والأوحد لخدمات الاتصالات في المملكة السعودية، هذا ويتساءل الكثير عن خطوات استعادة حساب خدماتي STC، وهو ما يدور عليه حديثنا خلال السطور التالية.
استعادة حساب خدماتي STC السعودية
في الأونة الأخيرة، تم رصد الكثير من الشكاوى التي تتعلق بضياع حساب الخدمات الخاص بالمستخدم في STC، ومن ثم لا يستطيع أي فرد الوصول إلى حسابه والاستمتاع بالخدمات التي تقدمها الشركة، ومن ثم يستنزف العميل فرص ثمينة تقدمها الشركة لعملائها فضلاً عن الوقت والجهد الذي يتم إهداره من أجل إنجاز تلك الخدمات بشكل تقليدي، لذا يسرت الشركة خدمة استعادة حساب خدماتي STC السعودية، وذلك باتباع الخدمات التالية:
- يتم الدخول أولاً إلى موقع شركة STC السعودية، ثم بادر بالضغط على كلمة “حسابي” أو Mystc.
- بادر بالضغط على عبارة “نسيت اسم المستخدم” ثم اكتب كل البيانات اللازمة التي يطلبها الموقع منك.
- هناك الكثير من طرق التواصل المتاحة إما من خلال رقم الهاتف أو من خلال البريد الإلكتروني أو الرقم المتواجد أمامك في المربع.
- في الأخير، اضغط على كلمة “إرسال” أو send، وما هي إلا فترة وجيزة وتبادر الشركة باستعادة حسابك مرة أخرى.
مميزات تطبيق STC
أطلقت شركة stc تطبيق إلكتروني خاص بها، بذخر بالكثير من المميزات ومن بينها أنه يدعم لغتين هما العربية والإنجليزية يستطيع العميل الاختيار من بينهما، كما أنه يمتاز بسهولة الاستخدام ومجاني تماماً لا يحتاج إلى دفع أي رسوم إضافية وتستطيع إدارة الحساب الخاص بك من خلاله في أي وقت وأي مكان، وأخيراً تستطيع تحميل التطبيق من جوجل بلاي من “هنا” أو من خلال متجر آب ستور من “هنا“، وتتمكن من إنشاء حساب خاص بك من خلال الضغط على “مستخدم جديد” وكتابة كل البيانات المطلوبة ومتابعة الخطوات حتى تتمكن من إنشاء حساب جديد.
طرق التواصل مع شركة stc
إن كنت راغباً في التواصل المباشر مع شركة stc بغرض الاستفسار عن شيء ما أو حل أي مشكلة تواجهك، يمكنك حل التواصل من خلال أحد الطرق التالية أو عن طريق زيارة أقرب فرع من فروع الشركة:
- الاتصال بهذا الرقم 0114555555 من داخل المملكة، ولكن إن كنت خارج المملكة، فيمكنك الاتصال بالرقم 966114555555+.
- يمكن المراسلة مع خدمة عملاء الشركة عبر البريد الإلكتروني aturky@stc.com.sa.