يعتبر تطبيق توكلنا من التطبيقات المهمة التي تمت إنشائها فى عام 2019 والتي نُشيئت مع بداية فيروس كورونا، حيث انه يعتبر من اهم التطبيقات للتي وفرتها المملكة العربية السعودية، وذلك التطبيق من أجل العناية بصحة المواطنين وتوفير التطعيمات لفيروس، ويتم التعامل مع هذا التطبيق بكل سهولة، و مع توفير إصدار جديد للبرنامج يتسأل معظم المستفيدين من البرنامج عن التحديث الجديد لعام 1443 وفي هذه المقالة سوف نتحدث عن طريقة تحديث تطبيق توكلنا لعام 1443 هجريًا.
ما هو تطبيق توكلنا:-
تطبيق توكلنا هو تطبيق سعودي تم إنشائه في عام 2019 ميلادي، واتاحته على الهواتف الذكية والحاسوب، ويهتم التطبيق بإدارة العمليات الصحية و الأمنية للمواطنين وذلك عن طريق الإنترنت، وهذا التطبيق متاح للمواطنين السعوديين والمقيمين داخل السعودية، وذلك حتي تتم عمليات التطعيم لجميع المواطنين ومكافحة فيروس كورونا، وذلك أثناء فترات منع التجول داخل المملكة العربية للسعودية حتي يتم عمل الإجراءات الاحترازية للحماية من انتشار الفيروس على أكمل وجه ممكن، وتم حينها تعبن 4 ساعات في الاسبوع لكل شخص لإجراء العمليات التموينية والبيع والشراء، ووضع المخالفات لمن لا يلتزم بالقوانين، كما أن من ضمن مميزات البرنامج هي السماح بوضع التعليقات والاستبيانات و الاعتراضات في التطبيق حتي يتم تعديلها و ذاك من هلال منصة أبشر المرتبطة ألكترونيًا بتطبيق توكلنا، ولم يتوقف الأمر على الرعاية الصحية و التطعيمات أثناء فترة كورونا فقط، فعندما نجح التطبيق تم مشاركته مع خدمات متنوعة لتُفيد المواطنين كالهوية الإلكترونية و الاستخدامات المتباينة من هلال نظام مدرستي التعليمي و نظام نور.
كيف يتم تحديث تطبيق توكلنا الجديد لعام 1443 هجريًا :
يمكنك تحديث تطبيق توكلنا لعام 1443 وذلك بعدة خطوات:-
- قوم بالبحث عن برنامج توكلنا في جوجل بلاي او متجر جوجل من خلال الهاتف الاندرويد أو الآيفون.
- قم بتحميل برنامج توكلنا الإصدار الجديد من أندرويد أو من آيفون على حسب نوع الهاتف التي تستخدمه.
- بعدما قمت بتحميل البرنامج، اضغط على تحديث البرنامج.
- يمكنك بعد تحديث البرنامج معرفة آخر إصدار لتطبيق توكلنا ومعرفة المميزات الموجودة بعد التحديث والخدمات التي تمت أضافتها في البرنامج.
الخدمات المتاحة التي يقدمها تطبيق توكلنا :-
يقوم تطبيق توكلنا بتوفير أهم الخدمات المتاحة لتسهيل على المواطنين الخدمات الازمة، وتعتبر من أهم هذه الخدمات ما يلى :
- يمكن للمستخدمين عن طريق إطلاعهم على بيانات الوكالة أن يطلعون على معظم الوكالات المعتمدة من وزارة العدل في المملكة العربية السعودية.
- يوجد خدمة في تطبيق توكلنا وهي خدمة تعريف رقم الهاتف، تعمل هذه الخدمة على مساعدة المستخدمين للتطبيق التعريف بأرقام جوال الأشخاص الاخرين دون الحاجة إلي التسجيل في منصة أبشر .
- تتوفر خدمة الحجز لتقدم في لقاح كورونا ، حيث يمكنك عن طريق تطبيق توكلنا حجز موعد للقاح، وذلك حتي لا ينتشر المرض.
- ويوجد ايضا خدمة العنوان الوطني، و تمكنك تلك الخدمة من أن تقوم بإضافة العنوان الوطني والمسجل في البريد السعودي، هذه الخدمة تمكنك من طباعة العنوان دون الحاجة إلى الذهاب لتسجيله.
- يحتوي تطبيق توكلنا على خدمة الهوية الرقمية، والتي تساعدك في استعراض هويتك الوطنية والتي تساعدك اثبات هويتك دون الحاجه إلى إحضار الهوية الاصلية وذلك في حالة نسيانك للهوية الشخصية.
يمكن لجميع مستخدمين تطبيق توكلنا إذا وجهتكم مشكلة ما أن يقوموا بالاتصال بخدمة العملاء والتي فيها يتم حل جميع المشكلات التي تواجههم أثناء استخدام التطبيق، وايضا لمعرفة كافة المعلومات عن تحديث تطبيق توكلنا الجديد وذلك من خلال الرقم 8001289999 ، او من خلال التواصل على تويتر وذلك في حالة فشلت المحاولة السابقة.