يعد نظام أبشر الإلكتروني من أهم الأنظمة الإلكترونية لكل القائمين في المملكة العربية السعودية، وهو نظام مجاني لكل المستخدمين إذ أنه لا يطلب من مستخدميه سوى إنشاء حساب خاص به وتفعيله، وذلك لتتمكن من التواصل مع أكثر من 160 إدارة ومصلحة حكومية، وذلك متاح للأفراد والشركات أيضا، ولكي يكون هذا النظام الإلكتروني نظاما متكاملاً خصص رقماً للدعم لكي يتواصل من خلاله المستخدمين عند حدوث أي خلل أو وجود أي استفسار، وهذا الرقم سنقوم بطرحه من خلال هذا المقال، والجدير بالذكر أن نظام أبشر الإلكتروني هو نظام تابع لوزارة الداخلية بالمملكة العربية السعودية، وقد تم استخدامه حتى الآن منذ أكثر من إحدى عشر مليون مستخدم، وقد قامت الوزارة على إنشاء هذا النظام الإلكتروني من أجل تيسير الخدمات لدى المواطنين والقائمين بالمملكة، فهي توفر على مستخدميها الذهاب إلى هذه الإدارات أو المصالحة الحكومية لأنها متاحة إلكترونياً طوال اليوم بلا توقف في أي وقت حرصاً منها على إتمام أي معاملات لدى المواطنين .
رقم هاتف الدعم الفني لمنصة أبشر
خصص نظام أبشر هذا الرقم 920020405 لتواصل العملاء من خلاله عند حدوث أي خلل أو عطل أو أي استفسار يتعلق بالنظام أو لمساعدة من يريد الاشتراك وتفعيل نظام أبشر، كما توجد طرق أخرى للتواصل مع هذا النظام الإلكتروني نسردها فيما يلي .
آلية التواصل مع نظام أبشر
ولمزيد من الحرص على تسهيل استخدام نظام أبشر وطرق التواصل معه فقد حددت الوزارة والقائمين على هذا النظام الإلكتروني طرقاً متعددة للتواصل ذكرنا منها فيما سبق رقم الدعم الفني، وفيما يلي نذكر طرقا أخرى وهي كالتالي:
- أولاً يمكن التواصل مع نظام أبشر من خلال صفحته الرسمية على الفيس بوك.
- ثانياً التواصل مع نظام أبشر من خلال صفحته على تويتر.
- ثالثاً التواصل مع الدعم الفني الحي وذلك بعد تفعيل الحساب من خلال هذا الرابط من هنا
- رابعاً التواصل من خلال رقم الدعم الفني 920020405
- ومن خلال هذا الرقم يتم التواصل مع موظف الدعم الفني المتخصص في حل أي أعطال أو استفسار خاص بنظام أبشر الإلكتروني.