قامت وزارة الحج والعمرة، بإطلاق المنصة الموحدة “نسك”، كبوابة رسمية جديدة للحجاج والمعتمرين يوم الاثنين، 26 سبتمبر 2022، لتسهيل إجراءات وصول الحجاج والمعتمرين من جميع أنحاء العالم، ويأتي ذلك ضمن مبادرات برنامج خدمة ضيوف الرحمن، بالإضافة إلى أنه يعد أحد برامج رؤية المملكة 2030.
منصة نسك
تتميز منصة نسك بكونها أول منصة حكومية متخصصة، كما أنها تعمل على تقديم معلومات وخدمات متنوعة لزوار بيت الله الحرام، بإشراف ورعاية إدارة الهيئة السعودية للسياحة ووزارة الحج والعمرة، وتعمل المنصة على رفع مستوى جودة الخدمات المقدمة للحجاج والمعتمرين، حيث تتيح لمن يرغب في الزيارة إصدار التأشيرات والتصاريح وحجز حزم الإقامة إلكترونيًا، إضافة إلى متابعة كافة تفاصيل الزيارة وإثراء التجربة الدينية والثقافية.
خدمات منصة نسك لضيوف الرحمن
- تقوم بإصدار تأشيرات الدخول والتصاريح اللازمة.
- تتيح حجز برامج الزيارة والعمرة.
- تسهل الاتصال بمركز نسك الذي يعمل على مدار 24 الساعة.
- تسهل المنصة إمكانية حجز الرحلات إلى المواقع التاريخية والأثرية في المملكة.
مميزات منصة نسك الإلكترونية
- التعرف على أوقات الذروة والحشود.
- التعرف على الأنشطة والعروض المتنوعة.
- يوجد بها خرائط تفاعلية.
- تتيح إمكانية معرفة المعلومات والخدمات الصحية.
- تحتوي على دليل رقمي يتضمن كافة الخدمات المقدمة بعدة لغات.
- كما ستستمر بوابة “مقام” الإلكترونية في السماح بتصميم برامج خدمة العمرة، حتى يتم التأكد من نقل جميع خدماتها إلى منصة “نسك” في مرحلة لاحقة.
وأضاف الدكتور توفيق بن فوزان الربيعة، وزير الحج والعمرة ورئيس لجنة برنامج خدمة ضيوف الرحمن، أن المنصة الإلكترونية “نسك” جاءت امتدادًا للجهود المستثمرة والمستمرة، لتحسين جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، باستخدام أحدث التقنيات وبالتنسيق مع عدة جهات حكومية، ويأتي ذلك في إطار تسهيل إجراءات وأداء الحجاج والمعتمرين أثناء زيارتهم لمناسكهم بسلام وسهولة.