بحث الدكتور حسام الدين فوزى محافظ دمياط، شكاوى ومطالب المواطنين، خلال لقائه معهم اليوم بمقر المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين برأس البر، وذلك في إطار المبادرة التى أطلقها «المحافظ هيجيلك»، والتى تهدف إلى خلق قنوات مباشرة للتواصل مع أهالي المحافظة من خلال انتقاله كل أسبوع إلى المراكز والمدن لبحث مطالبهم والاستماع إلى احتياجاتهم، للتخفيف عن كاهلهم أعباء التنقل إلى الديوان العام بمدينة دمياط. وجاء لقاء اليوم بحضور الدكتور محمد فوزي نائب محافظ دمياط، واللواء دكتور طارق بحيرى السكرتير العام المساعد، ومحمد عبد الوهاب رئيس الوحدة المحلية لمدينة رأس البر، وممثلى القطاعات المختلفة المعنية بالمطالب والشكاوى التى تقدم بها المواطنين.
محافظ دمياط يسلم نماذج التصالح ويوجه بدراسة طلبات الإسكان للأسر الأولى بالرعاية
وحرص الدكتور حسام الدين فوزى على الاستماع إلى المواطنين وبحث مطالبهم مع المعنيين خلال اللقاء، وقام بتسليم نماذج وبيانات صلاحية ونماذج 8 لطلبات التصالح فى مخالفات البناء، والتوجيه بالتيسير على المواطنين لإنهاء إجراءات الحصول على معاش تكافل وكرامة، كما وجه بسرعة دراسة الموقف الخاص بعدد من الحالات وتحديد المستحقين لتوفير وحدات سكنية للأسر الأولى بالرعاية.
محافظ دمياط: حريصون على التواصل المباشر مع المواطنين وتلبية احتياجاتهم
وأكد محافظ دمياط حرص المحافظة على خلق قنوات مباشرة للتواصل مع أهالي المحافظة، وتلبية مطالبهم وحل مشاكلهم. ونوهت محافظة دمياط مجددًا على أن آلية العمل بالمبادرة تتطلب فقط توجه المواطن إلى المركز التكنولوجي التابع لمدينته لتقديم طلب رسمى يتضمن اسم ورقم هاتفه و سرد المشكلة او الطلب لضمان تسجيل البيانات بدقة وتوجيهها إلى الجهات المختصة فور استلامها. وعلى صعيد آخر، تفقد المحافظ المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين، لمتابعة منظومة آلية تلقى الطلبات ومعدلات الإنجاز بها.
0 تعليق